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O caminho para a liderança eficaz


Resumo:

Ascender a um cargo de chefia pode não ser tão simples. Mas o conhecimento de técnicas e posturas adequadas frente às novas relações profissionais podem auxiliar na formação do novo líder. 

Objetivo:

Capacitar novos líderes na gestão de pessoas.

A quem se destina:

Líderes iniciantes

Carga Horária:

8 horas

Conteúdo:

A importância do mudar

  • Sensibilizar o grupo quanto à quebra de paradigmas para a obtenção de resultados satisfatórios no dia a dia.

O que é um grupo de trabalho?  Quem depende de quem?  O papel do líder nos processos.

  • Momento onde os profissionais desenvolvem atividade em grupo com o objetivo de haver uma reflexão e ação sobre a responsabilidade de cada um no relacionamento interpessoal. Foco no saber lidar com as diferenças individuais.

Comunicação

  • A atenção com o outro e com o seu papel profissional na empresa
  • Respeito, fator primordial no relacionamento interpessoal
  • Clareza / objetividade e a assertividade na informação
  • Descobrindo o canal de comunicação e como utilizá-lo de forma a obter melhores resultados
  • O papel do líder para o desenvolvimento da equipe de trabalho
  • O que é liderar e gerenciar
  • Os estilos de liderança
  • Como identificar as necessidades dos profissionais
  • Como fornecer feedback  

O assédio moral

  • Momento de reflexão sobre a importância do tema

Mini-Currículo:

Márcia Rizzi - Formada em Direito e Administração de Empresas e pós-graduada em Administração pela FAAP. Tem curso de Gestão de pessoas e Gestão estratégica de negócios pela Amana Key, MBA em RH pela USP, e Coach com formação pelo ICI- Integrated Coaching Institute. Desenvolveu carreira na Caixa Federal e há 15 anos atua em treinamento, coach e desenvolvimento, com clientes como  Basf,  EMBRAPA, EMBRATUR, Fosfértil, GLOBOSAT, Itaú Unibanco, JBS, Mantecorp, Petrobras, Politec, Postalis, Randon, Saint-Gobain, Souza Cruz, Tecnisa, FUNDAP, Governo do Distrito Federal, Governo do Estado do Espírito Santo, Prefeituras de mais de 120 municípios do Estado de São Paulo (trabalhando liderança em parceria com o SEBRAE SP), dentre muitas outras organizações. É coordenadora editorial e coautora nos livros: Gestão do Tempo e Produtividade, Equipes de Alto Desempenho, e Excelência no atendimento ao cliente.  

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